„Delivery scheduling will open once we confirm your vehicle's arrival date“: Was bedeutet das?

Aktualisiert · Gilt für: Deutschland

Es heißt, dass Sie noch keinen Übergabetermin buchen können. Tesla Deutschland schreibt: Sobald Ihr Fahrzeug verfügbar ist, kontaktiert Tesla Sie, um einen Übergabetermin zu vereinbaren. Den englischen Satz selbst haben wir auf keiner Tesla-Webseite gefunden; er steht in der App. Bereiten Sie bis dahin Ihre Lieferdetails vor.

Die kurze Antwort

Die Nachricht bedeutet, dass die Terminvergabe im Moment geschlossen ist. Auf der Seite „Tesla-Auslieferungstag“ von Tesla Deutschland steht: „Sobald Ihr Fahrzeug verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um einen Übergabetermin zu vereinbaren.“

Den englischen Satz „Delivery scheduling will open once we confirm your vehicle’s arrival date“ haben wir auf keiner Tesla-Webseite gefunden, weder in Deutschland noch in den USA. Er ist Text aus der App; wir haben den Bildschirm nicht gesehen und behaupten nicht, alle Bedingungen dahinter zu kennen. Das Folgende ist, was Tesla auf seinen Seiten schreibt.

Was Tesla Deutschland schreibt

Die deutsche Seite sagt drei Dinge. Erstens: Nach der Bestellung sollen Sie sich im Tesla-Konto anmelden, um Ihre Lieferdetails zu prüfen und zu bestätigen. Diese Angaben können Auslieferungsort, Zulassung, Inzahlungnahme und Zahlungsweise umfassen. Zweitens: Sobald das Fahrzeug verfügbar ist, kontaktiert Tesla Sie wegen des Termins. Drittens: Die Verfügbarkeit hängt von Produktion, Logistik und davon ab, dass Sie die Pflichtangaben rechtzeitig einsenden.

Was die US-Seite genauer sagt

Die US-Seite „Taking Delivery“, die wir am 30. Oktober 2026 gelesen haben, nennt zwei Bedingungen für die Benachrichtigung: ein dem Auftrag zugeordnetes Fahrzeug und eine Schätzung, wann es am Lieferort ankommt. Dort steht auch, dass das geschätzte Lieferfenster in der App wechseln oder zeitweise verschwinden kann. Wir haben die entsprechende Seite für Deutschland nicht lesen können; nehmen Sie diese Bedingungen daher nicht als geltend an.

Was Sie jetzt tun können

Unsere Vorschläge, nicht von Tesla:

  • Prüfen Sie im Tesla-Konto, ob Auslieferungsort, Zulassung, Inzahlungnahme und Zahlungsweise bestätigt sind.
  • Aktivieren Sie die Benachrichtigungen der Tesla App.
  • Machen Sie einen datierten Screenshot der Nachricht und des angezeigten Lieferfensters.
  • Notieren Sie, wann Sie welche Angaben eingereicht haben; Tesla nennt rechtzeitiges Einsenden als Faktor.

Nach der Terminvergabe

Laut der deutschen Seite sollen Sie vor dem Auslieferungstermin Ihre Auslieferungsdaten prüfen und alle Schritte in Ihrem Tesla-Konto ausführen. Die erforderlichen Dokumente müssen Sie bei der Übergabe bei sich haben, und das Fahrzeug wird am Auslieferungstag automatisch mit der Tesla App gekoppelt. Was Sie am Tag selbst prüfen sollten, lesen Sie in Tesla-Auslieferung: Ablauf und Prüfliste.

Wenn sich nichts tut

Auf den gelesenen Seiten steht keine Frist, nach der Tesla handeln müsste; wir nennen deshalb keine. Fragen Sie Ihren Berater schriftlich, was Tesla aktuell zu Ihrer Bestellung zeigt, und bewahren Sie die Antwort auf. Warum sich Termine verschieben, lesen Sie in Tesla-Lieferdatum verschiebt sich: Was das BGB sagt.

Was wir nicht bestätigt haben

Wir haben nicht bestätigt, wie viele Tage zwischen der Nachricht und der Terminvergabe liegen, ob jede Bestellung die Nachricht sieht und was die App genau anzeigt. Preise nennen wir nicht.

Für den Tag selbst ist TSL Check die iPhone-App, die wir entwickeln: Die Auslieferungs-Checkliste führt Sie Bereich für Bereich um das Auto, mit Foto und Notiz zu allem, was Sie finden (so funktioniert es). Haben Sie Ihre VIN bereits, siehe Was nach der VIN passiert.

TSL-Check-Prüfpunkt mit Foto und Notiz zu einem markierten Problem, auf dem iPhone
Ein markierter Punkt in TSL Check, mit Foto und Notiz direkt vor Ort.
TSL-Check-Inspektionsbericht zum Teilen, auf dem iPhone
Der Bericht, den Sie zu den Bestellunterlagen legen können.

Was Sie bei der Auslieferung auch finden: Lassen Sie es vom Berater festhalten, bevor Sie unterschreiben, und bewahren Sie eine Kopie auf.

Häufige Fragen

Wo erscheint diese Nachricht?

Sie steht in der Tesla App, so wie Nutzer sie zitieren. Wir haben den englischen Satz auf keiner Tesla-Webseite gefunden und die Bildschirmansicht nicht gesehen. Wir können nur zeigen, was die Tesla-Seiten zur Terminvergabe schreiben.

Wann kann ich meinen Auslieferungstermin buchen?

Die deutsche Tesla-Seite „Tesla-Auslieferungstag“ schreibt: „Sobald Ihr Fahrzeug verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um einen Übergabetermin zu vereinbaren.“ Die US-Seite nennt genauer zwei Bedingungen: ein dem Auftrag zugeordnetes Fahrzeug und eine Schätzung der Ankunft am Lieferort. Für Deutschland haben wir diese Seite nicht lesen können.

Wovon hängt die Verfügbarkeit laut Tesla ab?

Tesla schreibt: „Die Fahrzeugverfügbarkeit hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. Produktion, Logistik und rechtzeitigem Einsenden der Pflichtangaben für die Auslieferung.“ Eine Zahl von Tagen nennt die Seite nicht.

Was kann ich bis zum Termin vorbereiten?

Tesla bittet, sich nach der Bestellung im Tesla-Konto anzumelden und die Lieferdetails zu prüfen und zu bestätigen: Auslieferungsort, Zulassung, Inzahlungnahme und Zahlungsweise. Außerdem sollen alle Schritte im Konto vor dem Termin erledigt sein.

Was, wenn mein Liefertermin sich verschiebt?

Dann lesen Sie unseren Ratgeber zum verschobenen Liefertermin. Tesla nennt auf der gelesenen Seite keine Frist, nach der etwas passieren müsste; fragen Sie Ihren Berater schriftlich und bewahren Sie die Antwort auf.

Quellen

  1. Tesla Support Deutschland: Tesla-Auslieferungstag, abgerufen am 30. Oktober 2026 (öffnet in einem neuen Tab)
  2. Tesla Support USA: Taking Delivery, abgerufen am 30. Oktober 2026 (öffnet in einem neuen Tab)

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