Tesla'mı teslim aldım: neleri saklamalıyım, belgelerim nerede ve sırada ne var?

Güncellendi · Geçerli olduğu modeller: Türkiye

Teslimatta size verileni saklayın, gerisi için Tesla Hesabınıza bakın. Tesla Türkiye'ye göre Motorlu Araç Alım Sözleşmesi dahil satın alma belgeleri teslimattan sonra Tesla Hesabınızda çevrimiçi olacak: aracın altında “Yönet”, sonra “Belgeler”. Sayfa tescil ve finansman hakkında bir şey söylemiyor; danışmanınıza sorun.

Bu rehber kimin için

Bu rehber Türkiye için hazırlandı. Aracı aldıktan sonra olanları ele alıyor: hangi belgelere sahip olmalısınız, gerisi nerede görünecek ve Tesla’nın sayfası ne diyor, ne demiyor. Tesla Türkiye’nin Teslimattan Sonra sayfasını 7 Kasım 2026’da kendimiz okuyarak yazdık. Fiyat yok ve tam kontrol listesini burada yayımlamıyoruz: o liste uygulamada. Günün kendisi için Tesla teslimat kontrol listesi: sırayla ne yapmalı yazısına bakın.

1. Servis ve garanti

Tesla, aracın olabildiğince az bakım gerektirecek şekilde tasarlandığını yazıyor. Küçük bakım ve onarımlar için adım adım rehberlik mevcut. Ek servis gerekiyorsa Tesla uygulamasında bir servis randevusu planlıyorsunuz. Yeni araçlar Yeni Araç Sınırlı Garantisi ile korunuyor.

Sayfa, teslimattan sonra fark ettiğiniz bir şeyi ne zamana kadar bildirmeniz gerektiğini söylemiyor ve bir kusurun nasıl ele alındığını anlatmıyor. Garanti sayfasının yazdıkları için Yeni Tesla Garantisi: Teslimatta Kusur Bulursanız yazısına bakın. Hukuki tavsiye değildir.

2. Satın alma belgeleriniz

Tesla’ya göre Motorlu Araç Alım Sözleşmesi dahil satın alma belgeleri, teslimattan sonra Tesla Hesabınızda çevrimiçi olarak sunulacak. Tesla Hesabınıza giriş yapıp ilgili aracın altında “Yönet” öğesini seçiyorsunuz; imzalı belgeler “Belgeler” bölümünde görünüyor.

Tesla’nın değil bizim önerimiz: teslimattan sonraki gün o bölüme bakın ve sözleşmenin bir kopyasını teslim alma gününden fotoğraflarınızın ve notlarınızın yanında saklayın.

3. Aksesuarlar ve aracı tanımak

Sayfa, ek donanım ve aksesuar siparişi için en yakın Servis Merkezini ziyaret etmenizi söylüyor ve en yeni kaynaklar için Tesla Desteği’ne yönlendiriyor. Yeni aracınızı tanımak için inceleme videolarını izlemenizi öneriyor. Araçla birlikte neyin geldiği için yeni Tesla’ya neler dahil yazısına bakın.

Sayfanın cevaplamadığı sorular

Okuduğumuz sayfada tescil süreci hakkında bir bölüm, finansman ya da kiralama kullanıyorsanız kurumun teslimattan sonra sizinle ne zaman iletişime geçeceği ve bir kusuru bildirme süresi yoktu. Teşvikler hakkında da bu sayfada bir şey bulamadık. Tesla’nın değil bizim önerimiz: teslim alırken danışmana teslimattan sonra satın alımınız için neyin kaldığını, kimin ne zaman sizinle iletişime geçeceğini sorun ve cevabı yazılı saklayın.

İlk günler: önerilerimiz

Bunlar Tesla’nın değil bizim önerilerimiz:

  • Evde gün ışığında, teslim alma günkü aracın etrafındaki turu bir kez daha yapın ve yeni gördüklerinizi tarih görünecek şekilde fotoğraflayın.
  • Bir şey bulursanız not edin, danışmanınıza yazın ya da Tesla uygulamasında servis randevusu planlayın ve gönderdiğinizin bir kopyasını saklayın.
  • Tek bir klasörde satın alma sözleşmesini, teslim alma raporunuzu ve finansman kurumunun ilk mesajlarını toplayın.

Sırayla düşünürseniz: önce teslim aldığınız gün elinize verilenleri bir yere koyun, ertesi gün Tesla Hesabındaki Belgeler bölümünü açın, sonra danışmanınıza yazılı olarak neyin eksik olduğunu sorun. Bunların hiçbiri Tesla’nın sayfasında adım adım yazmıyor; bu sıra bizim önerimiz ve amacı, bir şey eksikse bunu ilk günlerde fark etmeniz.

Kendi aracınızı kayda geçirin

Belgeler, aracın geldiği günden kendi kaydınız olduğunda daha kolay anlaşılır.

Bizim yaptığımız iPhone uygulaması TSL Check: teslimat kontrol listesi aracı bölge bölge dolaştırır; her maddeye fotoğraf ve not ekleyebilirsiniz ve sipariş belgelerinizle birlikte saklayabileceğiniz bir rapor oluşturur (nasıl çalışır).

Fotoğraflar iPhone’unuzda kalır; uygulamanın siparişiniz, randevunuz ya da ödemelerinizle bir bağlantısı yok.

iPhone'da TSL Check'te işaretlenmiş bir soruna eklenmiş fotoğraf ve not
Teslimat gününde bulduğunuz her şeye hemen fotoğraf ve not ekleyebilirsiniz.
iPhone'da paylaşıma hazır TSL Check kontrol raporu
Sipariş belgelerinizle birlikte saklayabileceğiniz rapor.

Teslimat gününde ne bulursanız bulun, imzalamadan önce yetkiliden bunu kayda geçirmesini isteyin ve bir kopya saklayın.

Sık sorulan sorular

Teslimattan sonra satın alma belgelerimi nerede bulurum?

Tesla, Motorlu Araç Alım Sözleşmesi dahil satın alma belgelerinin teslimattan sonra Tesla Hesabınızda çevrimiçi sunulacağını yazıyor. Giriş yapın, ilgili aracın altında “Yönet” öğesini seçin; imzalı belgeler “Belgeler” bölümünde görünür.

Tesla teslimattan sonra servis ve garanti hakkında ne diyor?

Tesla Türkiye, aracın olabildiğince az bakım gerektirecek şekilde tasarlandığını, küçük bakım ve onarımlar için adım adım rehberlik olduğunu ve ek servis gerekiyorsa Tesla uygulamasında randevu planlamanızı yazıyor. Yeni araçlar Yeni Araç Sınırlı Garantisi ile korunuyor.

Aksesuarları nereden alırım?

Sayfa, ek donanım ve aksesuar siparişi için en yakın Servis Merkezini ziyaret etmenizi söylüyor.

Sayfa neleri söylemiyor?

Okuduğumuz sayfada tescil süreci, finansman ya da kiralama kullanıyorsanız kurumun sizinle ne zaman iletişime geçeceği ve teslimattan sonra fark ettiğiniz bir kusuru bildirme süresi hakkında bir bölüm bulamadık. Danışmanınıza sorun ve sözleşmenizi okuyun.

Kaynaklar

  1. Tesla Desteği Türkiye: Teslimattan Sonra, 7 Kasım 2026'da incelendi (yeni sekmede açılır)

Sıradaki